227.胜任
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每天光是单独订购减脂餐的人数，就超过了六千人，并且还在以一天几百人的数量不断增加。</p>
和快递公司的合作非常成功，高铁运输的时效性，远超普通快递，真正做到了全国范围内十二小时送达。</p>
就目前为止，因为超时派送进行的赔付寥寥无几。</p>
毕竟关于超时的赔付，是和快递公司商量好的，全部由他们公司负责。</p>
尽管超时一小时也赔不了多少，可蚊子腿也是肉，快递公司能省则省。</p>
因为减脂餐的订单快速增加，快递公司甚至和当地邮政组建了一只专门的小队伍，负责每天的配送任务，以保证尽可能的不超时。</p>
在合作之处，宁雪晴就专门和他们加了一条协议，月度订单派送超时比例，不得超过万分之五，否则的话，将以一单两千元进行赔偿。</p>
一份减脂餐，最贵的也才二十块钱，却要赔偿两千块。</p>
这份协议，霍不凡是很认可的，只不过他觉得赔偿金额偏低了。</p>
因为一旦超时，顾客埋怨的不会是快递公司，而是认为你的淘宝店没有履行承诺。</p>
说好的全国十二小时，为什么到了我这就不行了？</p>
这会损害到公司的名誉和口碑，而且口碑这东西，往往不是金钱所能弥补的。现在的人那么娇惯，同行业竞争压力又那么大，你得罪他们一次，可能一辈子都不来你这买东西了。</p>
别说一单两千了，就算一单两万，霍不凡都不觉得多。</p>
看了一会，宁雪晴走过来，问：“怎么样？”</p>
“还不错，不过成本方面我觉得还可以降一降，回头你找几个专业点的餐饮加工企业，聊一下合作的事情。我们现在每个月光外卖盒都要用不少，之前都是临时采购的，价格偏高。如果直接从工厂进货，应该能把价格降下来，不过质量方面一定要严格把关。品质这东西，只能升，不能降。另外客服公司那边也要和他们说一下，人员继续增加，但我们给的工资要下调，同时确保客服获得的工资不少于原来的钱。缺的那部分，由客服公司贴补。”</p>
“这个我已经找他们谈过了，现在客服人员增加到了一百五十名，我们支付百分之八十的工资，剩下百分之二十他们内部进行补贴。为了确保客服工资不会少，我们会每个月进行随机抽查。”宁雪晴道。</p>
听起来，这个条件似乎很不可思议。</p>
人家给你派员工，你却要他们帮你发工资，这不搞笑吗。</p>
如果只请了一两个客服，甚至十个二十个，可能都没哪家公司愿意答应这样的条件。</p>
但是，宁雪晴请的是一百五十个！</p>
按照现在的客服工资，每个人平均七千左右，一百个就是一百多万！一年下来就是一千多万！</p>
这家客服公司对于员工的工资抽成是百分之三十左右，也就是宁雪晴发给他们一人七千，但客服本人实际
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