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“小敏，一个人做事情的水平和能力，主要指的是独立解决问题的能力。
在外企和民企工作，经常会听到老板对员工说这么一句话：企业请你来，是为了让你来解决问题的，不是为了请你来提问题的。”
梁海涛在电话那头停顿了一会儿接着说道：“解决问题的能力，包括解决工作中遇到问题的能力，解决人际关系的能力，以及领导交办事情的处理能力等等，能否独立解决问题，是一个人综合素质和工作水平的体现。
要想独立解决问题，首先得具备独立思考问题、独立判断问题、独立分析问题这三项能力！”
“如何锻炼自己的这三项能力呢？”方淑敏接着问道。
“这是一个习惯问题，需要在工作和生活中不断练习，才能养成独立思考、独立判断、独立分析问题的良好习惯。”
梁海涛沉思片刻，接着说：“比如，在做每一项工作的时候，养成习惯，边做边问自己：
1、我为什么要这么做？为什么要按照这样的工作流程？我在整个工作流程的环节中起到什么作用？
2、我的上游环节和下游环节的工作内容是什么？他们起到的作用是什么？他们为什么要这么做？
3、如果他们不在的时候，我一个人能否取代他们做好工作？
4、如果我取代了他们，是照葫芦画瓢？还是我有更好的工作方式方法？”
方淑敏一边手拿着话筒听着电话那头梁海涛说，一边在纸上飞快的记着。
梁海涛停顿了一下，继续说道：“对于上述四个问题，自己找出答案。对于有些问题，可以进行检验。
比如第三个问题，你就可以大胆尝试，证明自己能否取代别人。
时间长了，你就会养成独立思考、判断、分析问题的良好习惯。
完成了以上四个问题之后，接着在以下四个方面再进行练习。
1、目前的工作流程是否存在问题？问题在哪儿？
2、我是否有更好的方法和解决问题的实施方案和步骤？
3、如果用与以往不同的方式，效果会不会更好？效率是否更高？综合成本是否能降低？效益同比多少？
4、我能否说服老板按照我的方法？我用什么方式说服他？”
梁海涛在电话那头继续说道：“把以上八个问题有机地结合起来，从提高工作效率和效益的立场出发，自己拿出一套有效的和切实可行的工作流程和方案。
如果拿不出来，说明你独立判断、思考、分析问题的能力还不够，更不用谈独立解决问题的能力了。
如果能拿的出来，那就用实践去证明你的方案和工作流程是行之有效的。
“海涛哥，听起来感觉非常棒，但是，你这么说太抽象了，我听得似懂非懂。”
“因为目前你还没有进入到具体工作中，听起来当然一头雾水。”梁海涛笑着说道。
他接着说：“不过，有一种方法你可以试试，我从小一直屡试不爽，而且不显得那么枯燥无味，可以有效的带动上述练习。”
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